Acteur majeur dans son secteur, notre client regroupe plus de 100 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de plus de 9 millions d'euros. L'entreprise intervient sur des projets techniques variés, depuis l'étude jusqu'à la mise en oeuvre, principalement dans les secteurs tertiaires et habitat. Elle se distingue par son esprit PME, sa réactivité, et sa culture de l'innovation.

Rattaché(e) à la direction de l'agence, vous pilotez le pôle tertiaire en qualité de Responsable d'Activités (H/F). Vous êtes garant(e) de la performance opérationnelle, technique et financière des projets, tout en assurant le management des chargés d'affaires et le suivi d'un portefeuille de clients stratégiques (collectivités publiques, établissements de santé, groupements scolaires...).
Vos missions principales :
Encadrer et accompagner les chargés d'affaires dans la gestion de leurs projets et le développement de leurs compétences
Surveiller l'état d'avancements des chantiers tertiaires en CFO/CFA, SSI, vidéosurveillance, contrôle d'accès...
Élaborer les devis, répondre aux consultations et optimiser les propositions techniques
Garantir la rentabilité des affaires, contrôler les coûts et assurer le reporting à la direction
Maintenir une relation de confiance avec les clients, anticiper leurs besoins et assurer leur satisfaction
Superviser les achats et les commandes en lien avec les équipes travaux
Travailler en synergie avec le bureau d'études pour orienter les choix techniques
Participer à la structuration du pôle tertiaire et à l'identification de nouvelles opportunités