Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la fabrication de produits électroniques, un.e Technicien.ne Qualité Clients à Hautot-sur-Mer (76550). Sous contrat à durée indéterminée, le.la candidat.e retenu.e travaillera 35 heures par semaine et bénéficiera d'une rémunération annuelle comprise entre 25000 et 30000EUR. Il/Elle devra justifier d'une expérience professionnelle de 4 à 5 ans, ainsi que d'un diplôme de niveau BAC+4.
Suivi de Production :
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Participer au contrôle qualité en ligne de production
Identifier, signaler et traiter les non-conformités internes
Suivre les dérives de process, proposer des actions correctives
Sensibiliser et former les opérateurs aux exigences qualité
Participer aux réunions de production quotidiennes
Valider les autorisations de libérations des produits.
- Assurer le suivi et la gestion de la qualité des produits livrés aux clients
- Réaliser des audits qualité et des enquêtes de satisfaction clients
- Mettre en place des actions correctives et préventives en cas de non-conformité
- Participer à l'amélioration continue des processus qualité
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client
Qualité Client :
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Pilote et gestionnaire de l'outil de gestion des anomalies.
Être le relais interne de la gestion des réclamation clients.
Analyser et traiter les réclamations clients (analyse causale, 8D...).
Suivre les indicateurs qualité liée aux clients (taux de retours, répartition, gestions etc.)
Rédiger et mettre en oeuvre les plans d'actions correctifs / préventifs.
Participer aux audits clients et aux revues qualité.

- Horaires : 35 heures par semaine
- Contrat à durée indéterminée
- Salaire annuel : Entre 25000 et 30000EUR
- Lieu de travail : SECTEUR DE DIEPPE

POUR POSTULER ENVOYEZ VOTRE CV SUR : sandrine.hilario(arobase)groupe-crit.com
Contact SANDRINE 02.35.06.88.44 / 06.70.12.32.54