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DESCRIPTION DU POSTE
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'agroalimentaire, un ingénieur qualité client h/f.
Rattaché(e) au Chef de groupe Qualité Clients, vous êtes responsable qualité pour le suivi de clients distributeurs ou internes. Vous assurez le contact technique avec nos clients et/ou filiales, établissez les cahiers des charges clients, gérez les produits non conformes et diffusez en interne les préoccupations et demandes techniques des clients.
A ce titre vos principales missions sont :
- le suivi technique des clients,
- la validation des emballages par rapport à la réglementation française et européenne en vigueur,
- garantir la bonne décision et le devenir des produits non conformes sur les dossiers qualité de nos usines,
- contribuer à la satisfaction qualité des clients en répondant précisément à leurs demandes,
- accompagner les clients lors des audits qu'ils mandatent sur nos sites de production,
- prendre les décisions pertinentes quant à la gestion des non-conformités détectées par nos clients.
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