Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous êtes un véritable relais opérationnel et managérial sur le terrain. À ce titre, vous êtes en charge de :

Piloter et organiser l'activité de votre périmètre dans le respect des procédures internes et du cahier des charges client

Anticiper les pics d'activité et aléas opérationnels, mettre en place les actions correctives nécessaires

Encadrer, animer et planifier les équipes (effectifs, priorisation des tâches, suivi des compétences)

Intégrer et accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur montée en compétence

Veiller à la bonne communication des consignes et à leur application, notamment en matière de sécurité, sûreté et qualité

Suivre et valider les indicateurs de performance de votre activité

Assurer des points quotidiens avec le client pour garantir une relation de confiance et de réactivité