Vous souhaitez évoluer dans un environnement international, dynamique et structuré ? Vous avez le sens de l'organisation, le goût du contact client et une vraie appétence pour le transport ? Cette offre est faite pour vous !
Votre mission: organiser le transport des marchandises confiées par nos clients, en France comme à l'international, tout en garantissant qualité, fiabilité et réactivité.

Vos principales responsabilités au sein de l'agence (à taille humaine):
1/ Identifier et répondre aux besoins de nos clients :
Réceptionner et analyser les demandes de transport
Conseiller les clients dans le domaine de la commission de transport (mode de transport, assurance, délais...) en relation avec le service client
Sélectionner le fournisseur en fonction du besoin exprimé

2/ Gérer les dossiers de transport de A à Z :
Collecter et contrôler les informations du dossier de transport (instructions, factures, lettres de transport...)
Vérifier la conformité des documents selon les réglementations douanières et internationales

3/ Traiter le dossier de transport:
Communiquer les informations et documents nécessaires aux formalités de douane
Réserver le transport principal
Rédiger les documents de transport (LTA, BL, lettre de voiture...) avant diffusion au client

4/ Suivre les opérations jusqu'à leur clôture :
Contrôler le bon déroulement du transport à chaque étape , selon l'incoterm (livraison, embarquement...) et les conditions de réalisation (état de la marchandise, respect des instructions...)
Saisir et communiquer les informations du suivi de dossier
Clôturer les dossiers et assurer le reporting

Vous interagissez avec :
Les agences en France et à l'étranger (anglais écrit indispensable)
Les services internes : comptabilité, douane, entrepôts, commerciaux
Les partenaires externes : clients, fournisseurs, transporteurs, douanes

Horaires : 37 h (11 RTT) , flexibles de 7h45 à 17h
Rémunération (27/32KEUR) sur 13 mois, TR (10EUR), intéressemt