À PROPOS DE L'ENTREPRISE

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.

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Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

DESCRIPTION DU POSTE

Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous avez pour principales missions :

- Prendre en charge les demandes clients : réception des commandes, intégration des commandes dans
le TMS, prise de rendez-vous, suivi des dossiers et interface avec les Exploitants transports.
- Assurer une communication proactive auprès des clients concernant la prise en charge et le
déroulement des transports
- Veiller à la conformité des documents de transport et à leur numérisation au retour de tournée
- Contrôler les tarifs et assurer la gestion et le suivi des demandes de frais
- Identifier les situations de litige et proposer des actions correctives
- Prendre en charge ponctuellement des missions annexes et périphériques à l'activité d'exploitation

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Déplacement : Aucun

Expérience requise : 1 à 2 ans

CRIT MACON

1331 Avenue Charles de Gaulle RDC
71000 - MACON
0385229191
Généraliste (BTP-Industrie-Tertiaire)

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