DESCRIPTION DU POSTE
Nous recherchons un Responsable de point de vente H/F. Le Responsable de point de vente supervise l'ensemble des opérations commerciales et assure la gestion quotidienne du magasin. Il organise et coordonne le travail de l'équipe de vendeurs, en veillant à leur bonne intégration, à la répartition équilibrée des tâches et à l'établissement des plannings selon l'activité. Son rôle est d'assurer la réalisation des objectifs de vente tout en garantissant la satisfaction client et la qualité du service rendu. Il est en contact direct avec la clientèle et intervient pour gérer les litiges ou les demandes spécifiques.
Le Responsable de point de vente est également garant de la bonne gestion des stocks, de l'approvisionnement et du respect des procédures liées à la caisse et aux recettes. Il veille scrupuleusement au respect des normes d'hygiène et de sécurité, contrôlant les conditions de stockage et l'application des règles par l'équipe. En véritable manager, il anime et motive une équipe souvent composée d'intérimaires, dans un environnement où le turnover est important, afin d'assurer la continuité et la qualité du service. Sa rigueur, son sens de l'organisation et son leadership sont essentiels pour le bon fonctionnement du point de vente.
|