À PROPOS DE L'ENTREPRISE

Passionné(e) par l'expérience client et la fidélisation ? Devenez l'interlocuteur(trice) clé d'une marque reconnue, et participez activement à renforcer la satisfaction et la confiance au coeur de leur activité.

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Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim.

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Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

DESCRIPTION DU POSTE

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur agroalimentaire, un·e Gestionnaire service clients à Clermont-Ferrand (63000) en CDI.

Au quotidien, vos missions sont :
- Vous vous assurez de la réception des commandes client et les enregistrez dans notre S.I ;
- Vous assurez le suivi des contrats commerciaux B2B ;
- Vous informez le client de l'avancée de ses commandes et effectuez la gestion ses réclamations le cas échéant ;
- Vous vous assurez de la relance des paiements des créances clients ;

Informations supplémentaires :
- Base hebdomadaire : 37h30
- 14 jours de RTT
- Primes diverses (vacances, mobilité durable)
- Remboursement de transport (50%)
- Charte télétravail (2j par semaine)
- Horaire : Du lundi au vendredi : badgeage entre 7h30 et 9h30 et 16h30 et 18h30 sauf vendredi 16h-18h

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Déplacement : Aucun

Expérience requise : 2 à 5 ans

CRIT CLERMONT-FERRAND TERTIAIRE support & Cadres

6 Avenue Michel Ange
63000 - CLERMONT FERRAND
0473430806
Comptabilité-Finance / RH-Juridique / Fonction Supports et Cadre

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