Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique, une assistante admin à Noisy-le-Grand pour un contrat en intérim de 6 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et une formation de niveau BEP/CAP. Les horaires sont de 35 heures( 8h à 16h du lundi au vendredi), avec une rémunération mensuelle de 2000EUR brut.
- Standard téléphonique
- Accueil
- Gestion de la relation clients au quotidien (appels, commandes, réclamations, offre promotionnelle)
- Gestion des réclamations de premier degré
- Transfert des appels et enregistrement de chaque appel dans la base de données
- Transfert des appels ou prise de messages
- Ouvrir le courrier et préparer le courrier à envoyer
- Rédiger des courriers selon modèle fourni
- Mise à jour des tableaux de bord
- Prospection téléphonique
- Gestion de la communication sur les réseaux sociaux