Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients, acteur majeur du service public, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle.

Vos missions :
- Accueillir les clients au guichet avec professionnalisme et bienveillance

- Identifier les besoins et proposer des solutions personnalisées (services postaux, financiers, numériques)

- Réaliser la vente des produits et services (affranchissement, téléphonie, services bancaires de base, etc.)

- Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services digitaux

- Participer à la gestion quotidienne du bureau (remises, caisse, merchandising)

- Contribuer à la satisfaction client et à la performance commerciale du bureau

Profil recherché :
- Aisance relationnelle et sens du service client

- Goût pour le contact, la vente et la polyvalence

- Rigueur, autonomie et réactivité

- Maîtrise des outils informatiques de base

Une première expérience en relation client ou en agence est indispensable

Informations pratiques :
Localisation : Truchtersheim (67370)