Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'outillage de précision, un Gestionnaire ADV pour une mission en intérim de 6 mois à Fontenay-sous-Bois - 94120. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un diplôme de niveau BAC+2. Les horaires sont de 39 heures par semaine avec une rémunération horaire à hauteur de 12.99EURbrut/heure

Pour ce faire voici les mission proposées :

Activités 

? Assure le standard téléphonique
? Gère la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail, EDI)
? Enregistre, modifie et/ou annule les articles saisis
? Archive les commandes
? Modifie, édite les fiches clients, commandes, expéditions, factures pro-forma et les bons de livraison
? Consulte les stocks et vérifie la disponibilité des produits avec la production et le service marque/magasin
? Suit et respecte les plannings d'expédition, s'assure de la livraison de la commande selon les délais contractuels
? Crée et suit la facturation
? Traite et résout les retards de livraison
? Est en contact permanent avec les clients et tout prestataire externe qui doit être orienté vers un autre service dans le cadre du standard téléphonique.