Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la technologie et de l'ingénierie, un Technico commercial h/f en CDI. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un diplôme de niveau BAC+2.Les horaires sont de 37 heures par semaine avec une rémunération mensuelle suivant votre profil.
Le poste implique les missions suivantes :
- Réception et vérification de commande clients
- Contrôler les informations lors de la saisie et corriger les erreurs
- Etablissement des devis
- Suivre les dates départ des commandes clients
- Informer les clients des éventuels reports des dates
- Répondre aux demandes du client par téléphone/mail/ SF
- Assurer l'interface avec les clients, les forces de vente et le service client
- Participer à l'amélioration continue : partager les problèmes au sein l'équipe, et proposer des actions correctives et préventives puis suivre les plans d'action
- Maintenir le suivi des processus, des procédures et des instructions
- Développer une attitude commerciale : faire preuve d'écoute active, détecter les besoins des clients