L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un/e chargé/e de relation clients H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner et qualifier les demandes
- Echanger avec les fournisseurs afin de résoudre les problèmes de facturation ou informer sur les délais de règlement
- Chercher des informations dans le logiciel comptable
- Relancer des valideurs de factures afin de débloquer le règlement
- Alerter en cas de non respect des délais de réponse
- Analyser les indicateurs de la relation client
- Affecter et transmettre les demandes nécessitant une analyse de la part des autres services
- Informer les fournisseurs sur la charte facture de l'entreprise
Localisation : Lezennes
Type de contrat : Intérim
Durée du contrat : 1mois avec possibilité de renouvellement
Horaires : 8h45 - 16h45 du lundi au vendredi
Rémunération : 1918EURBrut/mois + TR + Prime de 13ème mois