CHARGÉ DE CLIENTÈLE





 
  • Métier : Téléconseil et télévente
  • Lieu de travail : 62700 BRUAY LA BUISSIERE
  • Type de contrat : Intérim
  • Type d'emploi : Temps plein
  • Date de début : Dès que possible
  • Secteur : Energie & Eau

À PROPOS DE L'ENTREPRISE 

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Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
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DESCRIPTION DU POSTE 

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un chargé de clientèle à Bruay-la-Buissière en intérim pour une durée de 12 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un niveau d'études BAC+2.
Missions :
- Assurer la gestion et le suivi des demandes et réclamations des clients
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients de manière professionnelle
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Participer à l'amélioration continue de la qualité de service
- Gestion des factures
- Gestion des contrats clients
- Horaires: 35 heures par semaine
- Contrat en intérim de 12 mois

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
  • Déplacement : Aucun
  • Expérience requise : 2 à 5 ans



 
CRIT LENS Tertiaire

2 Place du Cantin
62300 - LENS
0321701857
Tertiaire
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